Všeobecné obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú  spôsob predaja výrobkov predajcu, sú záväzné pre zúčastnené zmluvné strany a platia len v nákupnom internetovom obchode predajcu .

Predajca je spoločnosť INTERIÉRY & DIZAJN spol. s r.o. so sídlom Horná 32, 974 01 Banská Bystrica, Slovensko, IČO 44 275 561, IČ DPH : SK 2022652533 zapísaná v Obchodnom registri  okresného súdu  Banská Bystrica vložka č. 15131/S.

Kupujúci je akákoľvek právnická alebo fyzická osoba, ktorá vyplnila objednávku prostredníctvom internetového obchodu predajcu.

Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká odoslaním úplne a pravdivo vyplnenej objednávky kupujúcim.

Zmluva nadobúda platnosť dňom jej odoslania a účinnosť dňom jej potvrdenia predávajúcim. /Za potvrdnie sa nepovažuje automatická spáva o doruční objednávky predávajúcemu ale až následné potvrdenie objednávky spolu spredbežným termínom dodania./ 

Predávajúci vyhlasuje, že všetky osobné informácie o kupujúcom na svojom internetovom obchode zhromažďuje výlučne za účelom spracovamia , objednávky, dodania tovaru a prípadnej následnej komunikácii a starostlivosti o kupujúceho. / reklamácie, a pod..../ Predávajúci sa zároveň zaväzuje, že tieto osobné údaje neposkytne žiadnej tretej osobe a nepoužije k žiadnym iným účelom ako sú uvedené v týchto obchodných podmienkach.

Článok I - Predmet objednávky

Kupujúci má právo si objednať akýkoľvek tovar v ľubovolnm množstve ponúkaný prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. V prípade, že mu nevyhovuje špecifikácia tovaru má možnosť dotazovať sa na iné parametre produktu, ktoré mu po odsúhlasený predávajúcim budú následne dodané.

Špecifické požiadavky na predmet kúpy si môže kupujúci uplatniť pri uzatváraní zmluvy a tieto sa po ich  odsúhlasení  zhotoviteľom  stávajú záväznou súčasťou objendávky.
Predávajúci si vyhradzuje právo zrušenia objednávky pri nekompletne alebo nepravdivo vyplnenej objednávke o čom bezodkladne upovedomí kupujúceho.

Článok II - Cena

Ceny uvádzané v internetovom obchode platia pre nákup prostredníctvom internetového obchodu. Uvádzané sú vždy ceny s DPH.

Nakoľko predávajúci vyrába alebo dodáva väčšinu tovaru na zákazku a podľa konkrétnej špecifikácie kupujúceho, je na objednávku presahujúce hodnotu 10.000 Sk s DPH  požadovaná zálohová platba maximálne však do výšky 50 %  ceny objednávky. Na základe takejto objednávky bude predávajúcim vystavená a zaslaná  zálohová faktúra.  V takotmo prípade sa objednávka stáva účinnou odo dňa uhradnia požadovanej zálohy.

Cena dohodnutá pri uzatvorení zmluvy je platná po celú dobu trvania zmluvného vzťahu.

Článok  III - Platba za dodaný tovar

Platbu za tovar môže kupujúci realizovať podľa vlastného uváženia niekoľkými spôsobmi :

·               v hotovosti - pri osobnom odbere tovaru

·               bankovým prevodom alebo vkladom na účet na základe zálohovej faktúry

·               na dobierku - pri doručení tovaru (hotovosť od zákazníka preberá prepravca)
Tovar je dodávaný s daňovým dokladom a zostáva majetkom predávajúceho až do úplného zaplatenia.

Článok  IV -  Dodacie podmienky

Prevzatie tovaru môže kupujúci realizovať podľa vlastného uváženia niekoľkými spôsobmi :

·               osobný odber

·               prepravnou službou  - zabezpečuje predávajúci

Preprava je účtovaná samostatne podľa váhy objednaného tovaru. Systém sám prepočíta váhu a ponúkne kupujúcemu cenu prepravy prepravnou službou ešte pred odoslaním a potvrdením objednávky. Tovar je v takotmo prípade doručený až po prvé uzamykacie dvere.  V prípade, že kupujúci s cenou preprevného nebude súhlasiť môže si zvoliť osobný odber.

V prípade dodania tovaru prepravnou službou je nutné aby kupujúci dobre skontroloval balenie a tovaru prevzal len v prípade jeho nezávadnosti.  V opačnom prípade nie je možné dodatočne uznať reklamáciu poškodenia tovuru pri prevoze.

Článok V - Dodacie lehoty

Dodacia doba býva spravidla uvádzaná pri konkrétnych produktoch. Tovar, ktorý je skladom sa predávajúci zaväzuje vyexpedovať do 24 hodín odo dňa potvrdenia objednávky. Tovar, ktorý sa vyrába na zákazku má dodaciu dobu spravidla niekoľko týždňov a o tejto dodacej dobe bude kupujúci pri potvrdení objednávky oboznámený.  Pokiaľ kupujúci  takúto objednávku do troch dní nezruší, má sa za to, že s uvedenou dodacou dobou súhlasí.  

Kupujúci sa zaväzuje uhradiť cenu dohodnutú v zmluve  a prevziať predmet zmluvy od predávajúceho /prípadne prepravnej služby/. V prípade, že kupujúci objednaný tovar neprevezme má predávajúci nárok na náhradu škody ktorá mu z titulu porušenia obejdnávky vznikla.

 V  prípade omeškania predávajúceho s dodaním predmetu zmluvy, zaväzuje sa tento poskytnúť kupujúcemu  za každý týždeň omeškania zľavu z dohodnutej ceny  predmetu zmluvy a to vo výške 0,25% za každý aj  začatý týždeň omeškania.

V prípade, že predávajúci nie je schopný dodať tovar, jeho kvalitu alebo množstvo dohodnuté v objednávke upovedomí o tom bezodkladne kupujúceho. Kupujúci má právo požadovať obdobný tovar, ktorý je predávajpci schopný dodať. Ak iný tovar nepožaduje objednávka bude zrušená bez náhrady škody pre ktorúkoľvek zmluvnú stranu.  V prípade , že bola na takúto objednávku zaplatená záloha vráti ju predávajúci kupujúcemu okamžite / max. do 15 dní od zrušenia takejto objednávky/.

Článok VI -  Zrušenie objednávky

Objednávku je možné stornovať bez udania dôvodu do 24 hodín odo dňa odoslania.  V takomto prípade je nutné zaslať STORNO objednávky písomne/ e-mailom.  V prípade, že kupujúci od zmluvy odstúpi z akýchkoľvek na vôli  predávajúceho  nezávislých dôvodov / s výnimkou nižšie uvedených dôvodov / je povinný uhradiť  zmluvnú pokutu vo výške zloženej finančnej zálohy. Zodpovednosť za prípadnú náhradu škody tým nie je dotknutá.

V súlade so zákonom č. 367/2000 zo dňa 14. septembra 2000 má kupujúci, ktorý je fyzickou osobou právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.  Takéto zrušenie objednávky je platné len v prípade, že kupujúci dodrží nasledovné povinnosti:

·               tovar je povinný vrátiť nepoužitý a nepoškodený so všetkými predajnými dokladmi o kúpe

·               zaslať  ho na svoje náklady v pôvodnom nepoškodenom obale, kompletne vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu atď. na adresu predávajúceho / doporučujeme tovar pri preprave poistiť /

Pokiaľ sú tieto podmienky splnené, predávajúci sa zaväzuje vrátiť kúpnu cenu kupujúcemu na jeho účet a to do 30 dní od spätného prevzatia tovaru.

Predávajúci nepreberá tovar na dobierku!
V prípade nedodržania niektorej z uvedených náležitostí, má predávajúci právo odmietnuť vrátený tovar alebo pomerne znížiť čiastku, za ktorú bude tovar prijatý späť.
Predávajúci je oprávnený účtovať kupujúcemu prípadné ďalšie vzniknuté náklady

V prípade, že bol tovar špeciálne upravený na prianie kupujúceho nie je možné od zmluvy odstúpiť.

Článok VII -  Prechod vlastníctva a záruka

Vlastníctvo prechádza na kupujúceho zaplatením plnej ceny a prevzatím objednávky.

Objednávateľ  berie na vedomie, že v prípade   jeho omeškania s prevzatím veci,  prechádza na neho nebezpečenstvo náhodnej skazy veci.

Predávajúci poskytuje kupujúcemu na na tovar, ktorý je predmetom zmluvy záruku v rozsahu uvedenom v záručnom liste a za dodržania podmienok uvedených  v návode na obsluhu, ktoré obdrží kupujúci pri prevzatí objednávky.

Záruka zaniká nadmerným alebo neštandardným  zaobchádzaním.

Záručný aj pozáručný servis zabezpečuje predávajúci.

Právo zo zodpovednosti za vady uplatňuje kupujúci u predávakúceho bez zbytočného odkladu po tom, čo vadu zistil. V písomnej reklamácii popíše vadu a spolu s dokladom o zaplatení ceny tovaru, faktúrou a záručným listom  ju predloží / doručí predávajúcemu.

Pre reklamačné konanie platia ustanovenia Občianskeho zákonníka prípade Obchodného zákonníka SR.

Predávajúci nezodpovedá za vady vzniknuté v dôsledku nevhodného používania, neodbornej montáže resp. porušenia zásad používania a ošetrovania  nábytku  obsiahnutých v návode na  užívanie